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2024年4月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況

來源:寶雞市數(shù)字經(jīng)濟局 發(fā)布時間:2024-05-20 15:39 瀏覽次數(shù):

2024年4月份,寶雞市12345政務服務便民熱線(“有問必應、接訴即辦”平臺)受理企業(yè)和群眾訴求39429件,應辦結38836件,辦結38829件,總體辦結率99.98%。其中12345熱線渠道受理訴求38971件(包括來電37622件、省12345交辦739件、微信公眾號留言455件、政府網(wǎng)站留言155件),應辦結38402件,辦結38395件,辦結率99.98%;市長信箱收到來信共384件(其中含重復信件79件),應辦結305件,辦結305件,辦結率100%;人民網(wǎng)領導留言板留言63件,應辦結117件,辦結117件;西部網(wǎng)留言11件,應辦結12件,辦結12件。